Kauz

Chat & Search

Sie haben Tausende von Support-Texten oder Formularen und Ihren Mitarbeitern fällt es schwer, die richtige Lösung zu finden oder komplexe Lösungen ohne Hilfestellung umzusetzen? Sie haben es mit einer Vielzahl von unnötigen Anfragen an das Support Center zu tun? Ist Ihre Wissensdatenbank so umfangreich, dass Ihnen der Umgang mit all Ihren Daten Schwierigkeiten bereitet?

Die Lösung hat einen Namen:

 

Plug-and-Play

Verbinden Sie Ihren neuen Chatbot mit Ihren bestehenden Datenbanken für ein verbessertes Question-Answering.

NLU-unterstützte Suche

Erhalten Sie genaue Ergebnisse ohne Informationsballast und reduzieren Sie Anfragen an das Support Center.

Verbesserte Antwortqualität

Da die Suche in Ihren Datenbanken durch die Verarbeitung Ihres Chatbots vorbereitet wird, wird die Ergebnisqualität drastisch erhöht.