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Speaker: Dr. Claudia Hilker

Dr. Claudia Hilker ist Digital Marketing Expertin. Sie ist Marketing-Leiterin bei Kauz und berät gleichzeitig mit ihrer Firma Hilker Consulting viele Unternehmen im Online Business zur Marketing-Strategie mit MarkenführungContent Marketing und Automation.

Sie teilt ihr Wissen in der Akademie zur Digitalisierung mit Online-Kursen. Mit Social Media für Unternehmen berät sie zum Social Media Marketing. Als Bestseller-Autorin hat sie zehn Fachbücher über Online Marketing und ihre Dissertation über Social Media geschrieben. Sie hat als Marketing Professorin an der Fresenius Hochschule gelehrt.

Dr Claudia Hilker CMO Kauz

Chatbot Erfolgsstrategien für Marketing, Vertrieb, Service

Viele Kunden wünschen sich persönliche Betreuung und schnellen Service online. Ist das ein Widerspruch? Nein, denn hochwertige Chatbots bieten dazu umfassende Lösungen mit Conversational Marketing und KI, um Kunden durch positive Markenerlebnisse glücklich zu machen – mit schnellen Problemlösungen im Service und in der Produktberatung bis zum Kaufabschluss für Marketing-Vertrieb.

Viele Erfolgsstrategien im Marketing, Vertrieb und Service werden heute durch KI und Chatbots geprägt. Deshalb sind Chatbot heute wichtige Bestandteile im Digital-Marketing, Online-Vertrieb sowie Kunden- und Mitarbeiter-Service. Doch vielen Unternehmern und Marketers fehlt das Know-How, wie es gelingt.

Im Vortrag zeigt Dr. Claudia Hilker anhand von Praxisbeispielen wie hochwertige Chatbots natürliche Sprache und künstliche Intelligenz zusammenbringen und Kunden für die eigene Marke begeistern. Gewinnen Sie Einblicke mit vielen Praxis-Beispielen, wie Unternehmen hochwertige Chatbots für Service, Marketing und Vertrieb erfolgreich nutzen. Stellen Sie Ihre Weichen im digitalen Zeitalter auf Erfolg mit hochwertigen Chatbots!

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