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Speaker: Thomas Rüdel, Gründer und CEO von Kauz

Dr. Thomas Rüdel promovierte an der Universität Freiburg in Statistik und Ökonometrie. Danach war er 18 Jahre lang als Unternehmensberater bei McKinsey mit dem Schwerpunkt Finanzdienstleistungen. Anschließend begann er ein Studium der Linguistik und entwickelte ein Programm mit ausgeprägtem Verständnis natürlicher Sprache („NLU“). Als Gründer von Kauz arbeitet er mit einem Team von Linguist*innen und Computerlinguist*innen an der Entwicklung der “besten NLU”.

Thomas Ruedel Portrait Chatbot World

“Das erklärte Ziel von Kauz ist die Entwicklung der besten sprachverarbeitenden Software für Kunden und Partner. Dadurch liefern wir zugleich einen wesentlichen Beitrag in der Schaffung freundlicher künstlicher Intelligenz. Unsere Technologie entlastet schnell und wirksam den Kundenservice in Unternehmen.”

Vortragsinfos

Positive Nutzer-Erfahrungen erfordern eine hochwertige Chatbot-Qualität. Mit der NLU-Technologie (Natural Language Understanding) ist es möglich, die besten Antwortraten zu erzielen, was die Chatbot-Studie 2020 belegt. Dr. Thomas Rüdel erläutert im Vortrag den linguistischen Ansatz von Kauz mit eingebautem Sprachverständnis, Branchenwissen, vorgefertigte Templates für intelligente Chatbots, die durch kontinuierliche Optimierungen beständig weiter lernen. Mit Live Demo und vielen Praxis-Beispielen.

Das Startup Kauz hat sich die Entwicklung der besten deutschsprachigen NLU auf die Fahnen geschrieben. Seit 2016 setzen schon über 100 Kunden auf einen hochwertigen Chatbot mit NLU – von Kauz. Die Chatbots besitzen ein eingebautes Sprachverständnis, echte Multikanal- und Multiplattformfähigkeit und sind einfach zu implementieren.

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