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Partner werden

Entwicklung, Betrieb und Vertrieb
machen wir zusammen!

Gegenwärtig suchen wir nach Entwicklungs- und Betriebs-/Vertriebspartnern für unsere Chatbots in den Segmenten Versicherung, Stadtwerke/EVU und Städte, sind aber auch für andere Einsatzgebiete offen. Auf technischer Seite haben wir eine NLU-Engine und eine dazu passende Bot-Architektur, die eine enge Zusammenarbeit mit Partnern bei klarer Rollenverteilung ermöglicht.

Als Grundlage haben wir drei Varianten entwickelt, die das Erschaffen eines Chatbots drastisch erleichtert:

Klickbot
Strukturierte Konversationen anhand vordefinierter Dialogverläufe nehmen den Nutzer an die Hand: Ideal für’s Troubleshooting und simplen Bestellprozessen

Service Bot Light
Neben den strukturierten Konversationen, können Nutzer vom vordefinierten Gesprächsverlauf abweichen und dem Chatbot Freitextfragen stellen. Grundlegende FAQs können so abgedeckt werden.

Full-Service Bot
Der Full-Service Bot erlaubt eine Freitextkonversation und beantwortet Servicefragen und steht dem Nutzer inklusive einer Beratung zur Verfügung. Strukturierte Konversationen können nach Belieben zusätzlich eingesetzt werden.

 

Gemeinsam haben wir den Vorteil, dass diese nützlichen Grundstrukturen bereits existieren. Demnach können wir uns komplett auf den maßgeschneiderten Chatbot für unsere Kunden konzentrieren. Eine echte Win-Win-Win-Situation!

 


Auf unseren Chatbotseiten konnten Sie sich einen ersten Eindruck von den Einsatzmöglichkeiten unserer Chatbots machen. Überzeugen Sie sich nun von unserem Full-Serive Bot Prototypen und werden Sie Partner! Schicken Sie uns dazu einfach eine Mail!

Unser Ziel ist es, Nutzern schnell und zielsicher Informationen zu liefern. Gleichermaßen sollen unsere Chatbots Aufgaben selbst übernehmen, die den Eingriff durch einen Mitarbeiter verringern oder gar ablösen.

Unsere selbstentwickelte und innovative linguistische Technologie lässt unsere Chatbots Fragen öfter und präziser als herkömmliche Bots beantworten. Dieses echte Sprachverständnis wird stetig weiterentwickelt und verbessert. 

Um Ihnen unseren Ansatz zu den Chatbot-Funktionalitäten näher zu bringen, haben wir im Folgenden das Beispiel „Chatbots für Kommunen“ vorbereitet.

 

 

Generell unterscheiden wir zwischen Kernfunktionalität und erweiterter Funktionalität

Kernfunktionalität

 Auskünfte über Personalausweise und Reisepässe, z.B.:

  • Gültigkeit, Bearbeitungsdauer
  • Kosten, Ermäßigung
  • Beantragung
  • Erforderliche Unterlagen
  • Einrichtung, Sperrung, Entsperrung der Online-Funktionen
  • Hilfestellung bei Verlust, Diebstahl
  • vorläufiger Personalausweis

Auskünfte über Führungszeugnisse, z.B.:

  • Ausstellung, Inhalt
  • Erforderliche Unterlagen
  • Kosten, Ermäßigung

Erweiterte Funktionalität

Auskünfte zu Bürgerbüros

  • Adressen, Öffnungszeiten
  • Telefonnummer, E-Mail-Adresse
  • Terminvereinbarung
  • Anmeldung

Illustrative Auskünfte zur Stadt, z.B.:

  • Einwohnerzahl
  • Geschichte, Gründung

 

Sie sind ein fachlich fokussiertes Unternehmen, das Interesse an einer Partnerschaft in Sachen Entwicklung und Betrieb hat? Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören!