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Chatbots für Hochschulen

Chatbots in Hochschulen fördern die Zufriedenheit von Mitarbeitenden und Studierenden. Mit einem Chatbot von Kauz beantworten Sie die Support-Anfragen der Studierenden schneller und einfacher.

 

Chatbots Fuer Hochschulen

Hochschulen setzen nun auf Chatbots mit Conversational AI

Setzen Sie Ihren Chatbot dort ein, wo er am besten passt! Als Entlastung des Support-Teams im Self-Service, für die Rekrutierung neuer Studierender oder als Hilfe bei der Immatrikulation: Der Chatbot von Kauz ist die ideale Ergänzung für Ihre Abteilung!

Vorteile des Hochschul-Chatbots von Kauz


Hohe Antwortquote

Durch Natürliches Sprachverständnis erreicht Ihr Chatbot eine Antwortquote von ca. 80 %.

Nutzergruppenlogik

Spezifische Inhalte für verschiedene Nutzergruppen wie Lehrende, Studierende und Internationale Besucher legen Sie im mächtigen Chatbot-Editor fest.

Mehrsprachigkeit

Damit auch die Internationalen Gäste vom Chatbot profitieren, übersetzen Sie die Eingaben einfach per Mausklick.

Use-Case: Chatbot im International Office

Sie haben ein kleines Team und kommen wegen der vielen Anfragen von Studierenden nicht dazu, Ihre eigentlichen Aufgaben zu erledigen? Meistens wiederholen sich diese Anfragen täglich. Der Chatbot von Kauz erreicht eine Antwortquote von ca 80 % und bearbeitet diese Anfragen selbstständig.

Zum Use-Case Chatbot für Hochschulen:
International Office Universität Ulm

Warum Die Universität Ulm Auf Einen Chatbot Setzt

Sie möchten eine Chatbot-Demo von Kauz? Gerne!


Kauz begleitet Sie bei der Konzeption, Umsetzung und laufenden Weiterentwicklung Ihres Chatbots – perfekt auf die Bedürfnisse Ihrer Fachabteilung abgestimmt.

Die beste NLU

Eingebautes Sprachverständnis

Chatbots von Kauz basieren auf tiefer linguistischer Modellierung (NLU). Dadurch verstehen sie mehr Fragen und geben spezifischere Antworten. Dies erreichen sie durch eine umfassende Ontologie, tiefe semantische Analysen und eine Vielzahl eingebauter Analysealgorithmen.

Zur NLU-Technologie

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Starke Plattform: Der Chatbot-Editor

Mit unserem mächtigen Chatbot-Editor pflegen Sie ganz einfach Antworten und sogar ganze Gesprächsverläufe ein. Er beherrscht verschiedene Sprachen und Kanäle und überzeugt Ihre Mitarbeiter durch seine intuitive Bedienbarkeit.

Zum Chatbot-Editor

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Einfache Umsetzung

In einem halbtägigen Workshop wird der Funktionsumfang und Kommunikationsstil für den Chatbot festgelegt. Dann geht es los: Sie liefern den Content, Kauz das Sprachverständnis. In etwa zwei bis drei Monaten ist der Chatbot einsatzbereit.

Chatbot-Demo vereinbaren

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Kurz und knapp:


Ihre Kunden sparen Zeit

Der Chatbot von Kauz sorgt dafür, dass Ihre Kunden schnell die gesuchte Information erhalten, und weist auf Angebote hin.

Ihre Mitarbeiter sind entlastet

Ihr Chatbot von Kauz beantwortet Fragen Ihrer Kunden selbstständig und gibt Ihren Mitarbeitern mehr Zeit für wichtige Aufgaben.

Sie sparen Kosten

Durch Chatbots von Kauz sparen Sie 80-90 % an Kosten pro Konversation im Vergleich zur Kommunikation durch Call-Center, Chat oder E-Mail.

Nehmen Sie Kontakt zu Kauz auf!


Kauz Chatbots, Thomas Rüdel, CEO von Kauz

Dr. Thomas Rüdel

  • Gründer und Geschäftsführer von Kauz