Chat & Search in Action

Die einzigartige Chat & Search-Technologie von Kauz verändert die Arbeitsabläufe in Ihrem Unternehmen. Früher dauerte das Suchen nach Dokumenten lange. Jetzt hilft Ihr Chatbot und serviert die Ergebnisse in Sekunden. Chatbot “Kev” macht es vor.

Über Chat & Search

Chat & Search bietet das beste von zwei Welten: Der Chatbot beantwortet wichtige Fragen und kann schwierige Sachverhalte interaktiv abfragen. Und da der Bot an eine Suchmaschine angebunden ist, werden weitläufige Themenbereiche zuverlässig abgedeckt. Zudem sorgen linguistisches Wissen und smarte Fähigkeiten unserer Chatbots für bessere Suchergebnisse als bei herkömmlichen Suchmaschinen!

Probieren Sie es aus!

“Kev” ist Ihr Helpdesk-Bot für das Schreibprogramm Writer (Open Office). Zur erweiterten Suche benutzt er Chat & Search von Kauz! Untenstehend finden Sie eine Liste an Beispielfragen. Die Beispiele können Sie zum Vergleich auch in die Originalsuche von Writer eingeben.

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Beispiele

Beispielfragen zu OpenOffice und Writer

Probieren Sie doch einmal aus, diese Fragen in Kevins Suchfeld einzugeben.

Was ist OpenOffice?
Wie kann ich OpenOffice installieren?
Was muss ich tun, um ein Textdokument zu erstellen?
Ich möchte Writer installieren.
Wo melde ich einen Fehler?
Ich möchte ein Access Dokument öffnen.

Beispiele zum Search Feature

Wenn Kev einmal nicht weiter weiß, dann durchsucht er eine Datenbank, bestehend aus dem Handbuch von Writer.

Einführung Writer
Ich will den Abstand der Buchstaben ändern
Seitennummerierung nach Vorwort
Wie ändere ich die Sprache?
Kann ich eine Fussnote /Footnote einfügen?
Schriftgröße verändern/ändern/abändern
Ich muss den Drucker einrichten.
Alphabetisches Stichwortverzeichnis automatisch erzeugen

Die Chat & Search Technologie

Erfahren Sie hier mehr über die Technik, die Kev nutzt!

Sicher haben Sie auch schon einmal ein Dokument oder eine Anleitung gesucht. Wie lange hat die Suche danach gedauert? Eine einfache Stichwortsuche gibt Informationsballast aus – je mehr interne Dokumente, desto größer der Informationsüberfluss.

Die Chat & Search Technologie verbessert Ihre internen Suchergebnisse und spart Ihren Mitarbeitern Zeit! Dank Chat & Search kann Chatbot Kev präzise in der Datenbank suchen und passende Lösungen zu Problemen finden.

Mehr über Chat & Search

Chatbots im Mitarbeiterservice

Die Chatbots von Kauz unterstützen Ihren Mitarbeiterservice.

Chatbots verbinden Sie vermutlich mit Kundenservice. Aber während Chatbots im Kundenservice sehr effektiv sind, können sie auch Ihren Mitarbeiter*innen helfen. Gerade im IT-Support und bei der täglichen Suche nach Dokumenten können Ihre Mitarbeiter*innen den Helpdesk-Bot von Kauz benutzen. Das entlastet Ihre IT-Abteilung und sorgt für effektivere Arbeitsabläufe!

Mehr zu Chatbots im Mitarbeiterservice