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Hochwertige Chatbots
– einfach gemacht!

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Kauz Chatbots, Smartphone und Laptop, Chat

Eine Auswahl unserer zufriedenen Kunden:


Kauz: Die Plattform für Conversational AI

Kauz hilft Ihrem Unternehmen, mit einer einzigartigen NLU-Technologie hochwertige Chatbots einfach und unkompliziert zu erstellen, um die Kommunikation zwischen Unternehmen, Mitarbeitern und Kunden zu optimieren. Die Chatbots von Kauz enthalten bereits das Weltwissen und verstehen natürliche Sprache.

Unsere Kunden fügen unternehmensspezifische Daten wie ihre Produktinformationen ein. Kauz kümmert sich um neue Begriffe. Die Chatbots von Kauz sind im Kundenservice, und als Helpdesk im Einsatz. Sie liefern hochwertigen Service kostengünstig und schnell rund um die Uhr. Das fördert die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter und Kunden.

Chatbots von Kauz helfen Nutzern, Informationen schnell und einfach zu finden. Sie liefern Problemlösungen in Echtzeit und beschleunigen Prozesse. Ein Chatbot-Projekt mit Kauz amortisiert sich in kurzer Zeit, denn Chatbots sparen Ressourcen.

Use-Cases unserer Chatbots

Hier finden Sie eine Auswahl der Use-Cases und Einsatzmöglichkeiten Ihres Chatbots!


Kundenservice Quadratisch
Marketing Sales Quadratisch
Helpdesk Quadratisch
E Commerce Quadratisch
Banken Bot Quadratisch
Versicherungen Quadratisch
Kommunen Quadratisch
Stadtwerke Quadratisch

Kauz entwickelt laut „Chatbot Studie 2020“ die besten Chatbots


Die NLU-Technologie von Kauz liefert die besten Ergebnisse. KI-Experte Prof. Dr. Peter Gentsch hat in der „Chatbot Studie 2020“ alle frei zugänglichen Chatbots in der Finanzbranche untersucht.

Die besten Chatbots haben die Finanz-Institute: Sparkasse Köln, Sparkasse Nürnberg, Deutsche Familienversicherung, VR Bank Westmünsterland, VR Bank Freiburg. Die Gewinner-Chatbots wurden mit Technologie von Kauz entwickelt: Kauz entwickelt laut “Chatbot Studie 2020”  die besten Chatbots.

Testsieger Chatbot Studie Kauz Gentsch

Die Unternehmensentwicklung von Kauz


150
Chatbots von Kauz im Kundeneinsatz
30
Menschen arbeiten bei Kauz
20000
Antworten von unseren Chatbots auf Kundenfragen pro Tag

Die Conversational AI-Platform

Die hochwertigen Chatbots von Kauz haben viele Vorteile.


Eingebautes Sprachverständnis

Chatbots von Kauz basieren auf tiefer linguistischer Modellierung (NLU). Dadurch verstehen sie mehr Fragen und geben spezifischere Antworten. Dies erreichen sie durch eine umfassende Ontologie, tiefe semantische Analysen und viele eingebaute Analysealgorithmen.

Starke Plattform: Der Chatbot-Editor

Mit unserem mächtigen Chatbot-Editor pflegen Sie ganz einfach Antworten und sogar ganze Gesprächsverläufe ein. Er beherrscht verschiedene Sprachen und Kanäle und überzeugt Ihre Mitarbeiter durch seine intuitive Bedienbarkeit.

Einfache Umsetzung

In einem halbtägigen Workshop wird der Funktionsumfang und Kommunikationsstil für den Chatbot festgelegt. Dann geht es los: Sie liefern den Content, Kauz das Sprachverständnis. In etwa zwei bis drei Monaten ist der Chatbot einsatzbereit.

Zufriedene Kunden


Lutz Loebe

Wir haben mit Kauz unseren Chatbot „Lara“ für den Anwendersupport eingeführt. Akzeptanz und Nutzung haben unsere Erwartungen noch übertroffen, so dass wir jetzt einen Ausbau von Lara zur umfassenden R+V-Assistentin planen.

Marcus Wollny DFV

“Als DFV-Versicherung sehen wir uns als führenden digitalen Versicherer und erstes funktionierendes Insurtech in Deutschland. Eine wichtige Rolle in diesem Konzept spielen unsere digitalen Kanäle und darin auch der Chatbot Viktoria. Viktoria beantwortet viele Kundenfragen, aber sie erstellt auch Angebote und unterstützt damit aktiv den digitalen Vertrieb.”

Entwicklung der besten Chatbots

“Das Ziel von Kauz ist die Entwicklung der besten sprachverarbeitenden Software für Kunden und Partner. Dadurch liefern wir zugleich einen wesentlichen Beitrag in der Schaffung freundlicher künstlicher Intelligenz. Unsere Technologie entlastet schnell und wirksam den Kundenservice in Unternehmen”
Dr. Thomas Rüdel, Gründer und CEO von Kauz.

Zur Geschichte von Kauz

Kauz Chatbots, Thomas Rüdel, CEO von Kauz

Das Kauz Team

Um die besten Chatbots zu entwickeln, nutzen wir eine umfassende Ontologie, tiefe semantische Analysen und eine Vielzahl eingebauter Analysealgorithmen. Das Kauz-Team besteht aus Linguist*innen, Computerlinguist*innen und Software-Entwickler*innen. Kauz sucht weitere Mitarbeiter*innen: Jobs bei Kauz

Kostenlose Chatbot-Beratung

Sven Wilms Head Of Sales
Sven Wilms – Vertriebsleiter von Kauz

Kauz begleitet Sie bei der Konzeption, Umsetzung und Entwicklung Ihres Chatbots – individuell abgestimmt auf die Bedürfnisse Ihrer Service-Fachabteilung!

  1. Kosten-und zeitsparende Chatbot-Implementierung
  2. Hybride Chatbot-Modelle: Kombination Chatbot + Livechat
  3. Branchenspezifische Template-Bots sparen Ressourcen
  4. Full-Service-Betreuung rund um Chatbot-Lösungen
  5. Keine Abhängigkeiten von der IT.

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Aktuelle Blogbeiträge von Kauz

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Kommunikation Unternehmen Interview Kauz Chatbot Blog

Ist Unternehmenskommunikation noch zeitgemäß?

  • von Sven Wilms
  • 14.01.2022

Ist Unternehmenskommunikation noch zeitgemäß? Ein Gespräch über die moderne Unternehmenskommunikation Ein Gespräch zwischen Çağla Doğancı, Head of Strategy & Programs, 1&1 IONOS SE und Sven Wilms, Leiter Vertrieb & Marketing, Kauz GmbH Notwendigkeit für Veränderung im Unternehmen Sven: Hallo Çağla, Du bist seit vielen Jahren als Führungskraft in strategischen Unternehmensbereichen […]

Jahresrueckblick Kauz Chatbot Blog

Jahresrückblick

  • von Sven Wilms
  • 15.12.2021

In den letzten zwei Wochen eines Jahres schaut man zurück, was war, freut sich in der Regel auf ein paar Tage der Ruhe, des Durchatmens, der Besinnlichkeit. Dieses Jahr verlief wiederum anders, als wir es uns anfänglich vorgestellt hatten. Die Corona-Pandemie hat uns länger im Griff als erwartet. Damit einher […]

Auszeichnung Chatbot Linda Sparkassen Computerbild Kauz Blog

Weitere Auszeichnung für Chatbot Linda von den Sparkassen

  • von Sven Wilms
  • 02.12.2021

Wir freuen uns, dass der Chatbot Linda vom Sparkassen-Finanzportal im Wettbewerb „Top Digitaler Assistent 2022“ von COMPUTER BILD und Statista in der Branche Finanzen den 1. Platz und über alle untersuchten Branchen hinweg den 3. Platz belegt hat. Wir gratulieren dem Sparkassen-Finanzportal zu diesem tollen Erfolg und sind selbst auch […]

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