Kauz präsentiert: Die Kauz Chatbot World 2021
Jetzt anmelden und Insider-Wissen zur Chatbot-Entwicklung gewinnen! Die Online-Konferenz “Kauz Chatbot World 2021” am 10. März 2021 mit namhaften Speakern aus der Chatbot-Branche und dem Kundenservice! Erleben Sie Top-Referent*innen mit spannenden Themen im KI-Umfeld! Hier direkt anmelden!
Hochwertige Chatbots
… einfach gemacht!
Ihr neuer Chatbot beantwortet direkt 25 % aller Kundenanfragen und wird trotzdem immer besser!
✔️ 70-90 % Antwortquote
✔️ Moderner Kundenservice für Ihr Unternehmen
✔️ Chat & Search sorgt für höhere Mitarbeiterzufriedenheit
✔️ Überblick durch 40 % bessere Suchergebnisse im Intranet
Eingebautes Sprachverständnis
Mit der einzigartigen Technologie von Kauz erstellen Sie Ihren hochwertigen Chatbot einfach und unkompliziert. Sie stellen lediglich die Informationen bereit. Das Sprachverständnis ist eingebaut und Kauz kümmert sich um neue Terminologien und Ausdrücke.
Ihr fertiger Chatbot kommt im Kundenservice, Verkauf und der Beratung zum Einsatz. Er liefert hochwertigen Service kostengünstig rund um die Uhr. Chatbots von Kauz helfen, schnell und einfach Informationen zu finden und fördern die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter und Kunden.
Praxisbeispiele zum Chatbot-Einsatz
Chatbots für Kunden
Viele Kunden nutzen lieber einen Chatbot von Kauz statt zu telefonieren.
Chatbots für Mitarbeiter
Mitarbeiter finden mit Chatbots von Kauz schnell und gezielt Informationen.
Chatbots im IT-Support
Chatbots von Kauz helfen bei IT-Problemen und bieten Lösungsansätze.
Die Unternehmensentwicklung von Kauz
Ausgewählte Referenzen
Einzigartige Technologie
Kauz benutzt eine selbstentwickelte NLU-Engine (Natural Language Understanding) zur Entwicklung Ihres Chatbots.
Ihr Chatbot kann die Service- und Supportanfragen Ihrer Kunden und Mitarbeiter verstehen und automatisiert beantworten.
NLU-Technologie
Tiefe linguistische Analysen der NLU-Engine ermöglichen eine natürliche Gesprächsführung und garantieren deutlich höhere Quoten korrekter Antworten, als es Chatbots erreichen, die rein auf Machine-Learning zurückgreifen.
Chatbot-Editor
Mit dem mächtigen Chatbot-Editor verwalten Sie ganz einfach die Antworten Ihres Chatbots. Mit seinen vielen Funktionen ist er Ihr nutzerfreundliches Werkzeug und ist ein wichtiger Bestandteil Ihres Chatbots.
Chat & Search
Ihre Organisation ist von wissensintensiven Arbeitsabläufen geprägt? Ihre Mitarbeiter müssen auf mehrere Datenbanken zugreifen? Implementieren Sie eine dialogbasierte Enterprise-Search!
NLU SaaS für IT-Partner
Wir unterstützen IT-Partner im Chatbot Einsatz. Profitieren Sie von unserer einzigartigen NLU-Expertise mit einer umfangreichen Wissens- und Sprachdatenbank, die Sie einfach sofort nutzen können.
Sicherheit Ihrer Daten
Der Schutz Ihrer Daten und der Daten Ihrer Kunden steht bei Kauz an erster Stelle! Daher werden die Chatbots von Kauz ausschließlich von vertraulichen Partnern in der Cloud mit Standorten innerhalb Deutschlands oder der EU gehostet. Falls gewünscht, hosten Sie Ihren Chatbot auch auf Ihrem Server.
Ziel: Entwicklung der besten Chatbots!
“Das erklärte Ziel von Kauz ist die Entwicklung der besten sprachverarbeitenden Software für Kunden und Partner. Dadurch liefern wir zugleich einen wesentlichen Beitrag in der Schaffung freundlicher künstlicher Intelligenz. Unsere Technologie entlastet schnell und wirksam den Kundenservice in Unternehmen.”
Dr. Thomas Rüdel, Gründer und CEO von Kauz.
Das Team hinter den Chatbots
Um unser Ziel der Entwicklung der besten deutschsprachigen Chatbots zu erreichen, nutzen wir eine umfassende Ontologie, tiefe semantische Analysen und eine Vielzahl eingebauter Analysealgorithmen. Das Kauz-Team besteht aus Linguist*innen, Computerlinguist*innen und Software-Entwickler*innen.
Kauz sucht weitere Mitarbeiter*innen: Jobs bei Kauz
Zufriedene Kunden
Wir haben mit Kauz unseren Chatbot „Lara“ für den Anwendersupport eingeführt. Akzeptanz und Nutzung haben unsere Erwartungen noch übertroffen, so dass wir jetzt einen Ausbau von Lara zur umfassenden R+V-Assistentin planen.
“Als DFV-Versicherung sehen wir uns als führenden digitalen Versicherer und erstes funktionierendes Insurtech in Deutschland. Eine wichtige Rolle in diesem Konzept spielen unsere digitalen Kanäle und darin auch der Chatbot Viktoria. Viktoria beantwortet viele Kundenfragen, aber sie erstellt auch Angebote und unterstützt damit aktiv den digitalen Vertrieb.”
Sie möchten eine Chatbot-Demo von Kauz? Gerne!
Kauz begleitet Sie bei der Konzeption, Umsetzung und Entwicklung Ihres Chatbots – perfekt abgestimmt auf die branchenspezifischen Bedürfnisse Ihrer Service-Fachabteilung!
- Kosten-und zeitsparende Chatbot-Implementierung
- Hybride Chatbot-Modelle: Kombination Chatbot + Livechat
- Branchenspezifische Template-Bots sparen Ressourcen
- Full-Service-Betreuung rund um Chatbot-Lösungen
- Keine Abhängigkeiten von der IT.
Chatbot-Webinar von Kauz
Erfahren Sie im Webinar von Kauz-Gründer Dr. Thomas Rüdel, wie Chatbots von Kauz den Menschen verstehen und auf ihn reagieren.
Aktuelle Blogbeiträge von Kauz
Kauz entwickelt laut „Chatbot Studie 2020“ die besten Chatbots
Die NLU-Technologie von Kauz liefert die besten Ergebnisse. KI-Experte Prof. Dr. Peter Gentsch hat in der „Chatbot Studie 2020“ alle frei zugänglichen Chatbots in der Finanzbranche untersucht. Die besten Chatbots in der Finanzbranche haben die Finanz-Institute: Sparkasse Köln, Sparkasse Nürnberg, Deutsche Familienversicherung, VR Bank Westmünsterland und VR Bank Freiburg. Die […]
Wie hängen Künstliche Intelligenz, Machine Learning und neuronale Netze zusammen?
Was ist Künstliche Intelligenz? Wie funktioniert Machine Learning? Was sind neuronale Netze? Immer wieder erhalten wir bei Kauz als KI-orientiertes Unternehmen in der Chatbot-Entwicklung diese Fragen. KI-Experte Dr. Thomas Rüdel, CEO und Gründer von Kauz, erklärt sie nachfolgend fachlich im Detail. Was ist Künstliche Intelligenz? Bei KI geht es darum, […]
Wie plant man ein Chatbot-Projekt?
Für die Planung Ihres Chatbot-Projekts benötigen Sie eine klare Struktur. Dabei stellt sich die Frage: “Wie plant man ein Chatbot-Projekt?” Kauz gibt Tipps für die Projektplanung und führt Sie durch den Vorgang, von der Idee bis zur Umsetzung. Am Ende des Artikels erwartet Sie noch eine Checkliste mit Empfehlungen für […]
Lesen Sie das kostenlose Whitepaper von Kauz!
Sie möchten Ihr Chatbot-Projekt starten? Abonnieren Sie unseren Newsletter und erhalten gratis den Chatbot-Leitfaden von Kauz! Im Whitepaper gewinnen Sie Einblicke in die Technologie, branchenspezifische Praxisbeispiele und Projektplanung.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?