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Hochwertige Chatbots

– einfach gemacht

Eingebautes Sprachverständnis

Mit der einzigartigen Technologie von Kauz erstellen Sie Ihren hochwertigen Chatbot einfach und unkompliziert. Sie stellen lediglich die Informationen bereit. Das Sprachverständnis ist eingebaut und Kauz kümmert sich um neue Terminologien und Ausdrücke.

Ihr fertiger Chatbot kommt im Kundenservice, Verkauf und der Beratung zum Einsatz. Er liefert hochwertigen Service kostengünstig rund um die Uhr. Chatbots von Kauz helfen, schnell und einfach Informationen zu finden und fördern die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter und Kunden.

Zur Demo-Anfrage

Praxisbeispiele zum Chatbot-Einsatz


Mann Smartphone

Chatbots für Kunden

Viele Kunden nutzen lieber einen Chatbot von Kauz statt zu telefonieren.

Team Laptop

Chatbots für Mitarbeiter

Mitarbeiter finden mit Chatbots von Kauz schnell und gezielt Informationen.

Frau Laptop Datenbank

Chatbots im IT-Support

Chatbots von Kauz helfen bei IT-Problemen und bieten Lösungsansätze.

Die Unternehmensentwicklung von Kauz


120
Chatbots von Kauz im Kundeneinsatz
25
Menschen arbeiten bei Kauz
10000
Antworten von unseren Chatbots auf Kundenfragen pro Tag
100
Wachstum von Kauz pro Monat in %

Ausgewählte Referenzen


Einzigartige Technologie

Kauz benutzt eine selbstentwickelte NLU-Engine (Natural Language Understanding) zur Entwicklung Ihres Chatbots.
Ihr Chatbot kann die Service- und Supportanfragen Ihrer Kunden und Mitarbeiter verstehen und automatisiert beantworten.


NLU-Technologie

Tiefe linguistische Analysen der NLU-Engine ermöglichen eine natürliche Gesprächsführung und garantieren deutlich höhere Quoten korrekter Antworten, als es Chatbots erreichen, die rein auf Machine-Learning zurückgreifen.

Chatbot-Editor

Mit dem mächtigen Chatbot-Editor verwalten Sie ganz einfach die Antworten Ihres Chatbots. Mit seinen vielen Funktionen ist er Ihr nutzerfreundliches Werkzeug und ist ein wichtiger Bestandteil Ihres Chatbots.

Chat & Search

Ihre Organisation ist von wissensintensiven Arbeitsabläufen geprägt? Ihre Mitarbeiter müssen auf mehrere Datenbanken zugreifen? Implementieren Sie eine dialogbasierte Enterprise-Search!

NLU SaaS für IT-Partner

Wir unterstützen IT-Partner im Chatbot Einsatz. Profitieren Sie von unserer einzigartigen NLU-Expertise mit einer umfangreichen Wissens- und Sprachdatenbank, die Sie einfach sofort nutzen können.

Sicherheit Ihrer Daten

Der Schutz Ihrer Daten und der Daten Ihrer Kunden steht bei Kauz an erster Stelle! Daher werden die Chatbots von Kauz ausschließlich von vertraulichen Partnern in der Cloud mit Standorten innerhalb Deutschlands oder der EU gehostet. Falls gewünscht, hosten Sie Ihren Chatbot auch auf Ihrem Server.

Daten Sicherheit Schloss Mann

Ziel: Entwicklung der besten Chatbots!

“Das erklärte Ziel von Kauz ist die Entwicklung der besten sprachverarbeitenden Software für Kunden und Partner. Dadurch liefern wir zugleich einen wesentlichen Beitrag in der Schaffung freundlicher künstlicher Intelligenz. Unsere Technologie entlastet schnell und wirksam den Kundenservice in Unternehmen.”

Dr. Thomas Rüdel, Gründer und CEO von Kauz.

Zur Geschichte von Kauz

Thomas Rüdel CEO Kauz

Das Team hinter den Chatbots

Um unser Ziel der Entwicklung der besten deutschsprachigen Chatbots zu erreichen, nutzen wir eine umfassende Ontologie, tiefe semantische Analysen und eine Vielzahl eingebauter Analysealgorithmen. Das Kauz-Team besteht aus Linguist*innen, Computerlinguist*innen und Software-Entwickler*innen.
Kauz sucht weitere Mitarbeiter*innen: Jobs bei Kauz

Kauz Team wir über uns

Zufriedene Kunden


Lutz Loebe

Wir haben mit Kauz unseren Chatbot „Lara“ für den Anwendersupport eingeführt. Akzeptanz und Nutzung haben unsere Erwartungen noch übertroffen, so dass wir jetzt einen Ausbau von Lara zur umfassenden R+V-Assistentin planen.

Marcus Wollny DFV

“Als DFV-Versicherung sehen wir uns als führenden digitalen Versicherer und erstes funktionierendes Insurtech in Deutschland. Eine wichtige Rolle in diesem Konzept spielen unsere digitalen Kanäle und darin auch der Chatbot Viktoria. Viktoria beantwortet viele Kundenfragen, aber sie erstellt auch Angebote und unterstützt damit aktiv den digitalen Vertrieb.”

Eule Welt Chatbot Kauz

Sie möchten eine Chatbot-Demo von Kauz? Gerne!


Kauz begleitet Sie bei der Konzeption, Umsetzung und Entwicklung Ihres Chatbots – perfekt abgestimmt auf die branchenspezifischen Bedürfnisse Ihrer Service-Fachabteilung!

  1. Kosten-und zeitsparende Chatbot-Implementierung
  2. Hybride Chatbot-Modelle: Kombination Chatbot + Livechat
  3. Branchenspezifische Template-Bots sparen Ressourcen
  4. Full-Service-Betreuung rund um Chatbot-Lösungen
  5. Keine Abhängigkeiten von der IT.

Chatbot-Webinar von Kauz


Erfahren Sie im Webinar von Kauz-Gründer Dr. Thomas Rüdel, wie Chatbots von Kauz den Menschen verstehen und auf ihn reagieren.

Chatbot Kauz Thomas Rüdel Eule

Aktuelle Blogbeiträge von Kauz


Automation Mind map schwebend über Hand

Handlungsempfehlungen: Chatbot-Projekte für Versicherungen

  • von Dr. Thomas Rüdel
  • 01.12.2020

Welche Tipps gibt es zum Einsatz von Chatbots im Versicherungsvertrieb? Dr. Thomas Rüdel, Gründer und CEO der Kauz GmbH erläutert: „Chatbots sind intelligente Vertriebshelfer, die Kunden in der Produktauswahl beraten – ohne menschliche Unterstützung. Die Prozesse folgen bewährten Entscheidungsbäumen und führen zu Kaufentscheidungen. Unsere Chatbots lassen sich einfach und schnell […]

Anwendungsfälle Chatbots Für Versicherungen

So werden Chatbots bei Versicherungen eingesetzt

  • von Dr. Claudia Hilker
  • 01.12.2020

Wie möchten Sie Ihren Chatbot einsetzen? Welche Einsatzbereiche soll Ihr Chatbot unterstützen? Der Einsatz eines Chatbots ist eine Investition und bringt einige Veränderungen mit sich. Deshalb sollte das Projekt gut geplant werden. Der erste Chatbot sollte in einem bewährten Einsatzbereich eingesetzt werden.

Chatbot Doro hilft bei der Adressaenderung

Chatbot-Anwendungsfälle in Versicherungen

  • von Dr. Claudia Hilker
  • 01.12.2020

Erfahren Sie nun, wie ein Chatbot in Ihrem Versicherungsbetrieb funktionieren kann. Im Folgenden werden einige Beispiele dazu aufgeführt. Die Themen der typischen Chatbot-Kundenanfragen sind: Adressänderungen, Beratung zu bestimmten Versicherungen, Angebotserstellung, Vertragsabschluss und natürlich die Vereinbarung zu einem persönlichen Beratungsgespräch.

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Haben wir Ihr Interesse geweckt?


Thomas Rüdel CEO Kauz

Dr. Thomas Rüdel

  • Gründer und Geschäftsführer von Kauz