Eingebautes Sprachverständnis
Mit der einzigartigen Technologie von Kauz erstellen Sie Ihren hochwertigen Chatbot einfach und unkompliziert. Sie stellen lediglich die Informationen bereit. Das Sprachverständnis ist eingebaut und Kauz kümmert sich um neue Terminologien und Ausdrücke.
Ihr fertiger Chatbot kommt im Kundenservice, Verkauf und der Beratung zum Einsatz. Er liefert hochwertigen Service kostengünstig rund um die Uhr. Chatbots von Kauz helfen, schnell und einfach Informationen zu finden und fördern die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter und Kunden.
Praxisbeispiele zum Chatbot-Einsatz
Chatbots für Kunden
Viele Kunden nutzen lieber einen Chatbot von Kauz statt zu telefonieren.
Chatbots für Mitarbeiter
Mitarbeiter finden mit Chatbots von Kauz schnell und gezielt Informationen.
Chatbots im IT-Support
Chatbots von Kauz helfen bei IT-Problemen und bieten Lösungsansätze.
Die Unternehmensentwicklung von Kauz
Ausgewählte Referenzen
Einzigartige Technologie
Kauz benutzt eine selbstentwickelte NLU-Engine (Natural Language Understanding) zur Entwicklung Ihres Chatbots.
Ihr Chatbot kann die Service- und Supportanfragen Ihrer Kunden und Mitarbeiter verstehen und automatisiert beantworten.
NLU-Technologie
Tiefe linguistische Analysen der NLU-Engine ermöglichen eine natürliche Gesprächsführung und garantieren deutlich höhere Quoten korrekter Antworten, als es Chatbots erreichen, die rein auf Machine-Learning zurückgreifen.
Chatbot-Editor
Mit dem mächtigen Chatbot-Editor verwalten Sie ganz einfach die Antworten Ihres Chatbots. Mit seinen vielen Funktionen ist er Ihr nutzerfreundliches Werkzeug und ist ein wichtiger Bestandteil Ihres Chatbots.
Chat & Search
Ihre Organisation ist von wissensintensiven Arbeitsabläufen geprägt? Ihre Mitarbeiter müssen auf mehrere Datenbanken zugreifen? Implementieren Sie eine dialogbasierte Enterprise-Search!
NLU SaaS für IT-Partner
Wir unterstützen IT-Partner im Chatbot Einsatz. Profitieren Sie von unserer einzigartigen NLU-Expertise mit einer umfangreichen Wissens- und Sprachdatenbank, die Sie einfach sofort nutzen können.
Sicherheit Ihrer Daten
Der Schutz Ihrer Daten und der Daten Ihrer Kunden steht bei Kauz an erster Stelle! Daher werden die Chatbots von Kauz ausschließlich von vertraulichen Partnern in der Cloud mit Standorten innerhalb Deutschlands oder der EU gehostet. Falls gewünscht, hosten Sie Ihren Chatbot auch auf Ihrem Server.
Ziel: Entwicklung der besten Chatbots!
“Das erklärte Ziel von Kauz ist die Entwicklung der besten sprachverarbeitenden Software für Kunden und Partner. Dadurch liefern wir zugleich einen wesentlichen Beitrag in der Schaffung freundlicher künstlicher Intelligenz. Unsere Technologie entlastet schnell und wirksam den Kundenservice in Unternehmen.”
Dr. Thomas Rüdel, Gründer und CEO von Kauz.
Das Team hinter den Chatbots
Um unser Ziel der Entwicklung der besten deutschsprachigen Chatbots zu erreichen, nutzen wir eine umfassende Ontologie, tiefe semantische Analysen und eine Vielzahl eingebauter Analysealgorithmen. Das Kauz-Team besteht aus Linguist*innen, Computerlinguist*innen und Software-Entwickler*innen.
Kauz sucht weitere Mitarbeiter*innen: Jobs bei Kauz
Zufriedene Kunden
Wir haben mit Kauz unseren Chatbot „Lara“ für den Anwendersupport eingeführt. Akzeptanz und Nutzung haben unsere Erwartungen noch übertroffen, so dass wir jetzt einen Ausbau von Lara zur umfassenden R+V-Assistentin planen.
“Als DFV-Versicherung sehen wir uns als führenden digitalen Versicherer und erstes funktionierendes Insurtech in Deutschland. Eine wichtige Rolle in diesem Konzept spielen unsere digitalen Kanäle und darin auch der Chatbot Viktoria. Viktoria beantwortet viele Kundenfragen, aber sie erstellt auch Angebote und unterstützt damit aktiv den digitalen Vertrieb.”
Sie möchten eine Chatbot-Demo von Kauz? Gerne!
Kauz begleitet Sie bei der Konzeption, Umsetzung und Entwicklung Ihres Chatbots – perfekt abgestimmt auf die branchenspezifischen Bedürfnisse Ihrer Service-Fachabteilung!
- Kosten-und zeitsparende Chatbot-Implementierung
- Hybride Chatbot-Modelle: Kombination Chatbot + Livechat
- Branchenspezifische Template-Bots sparen Ressourcen
- Full-Service-Betreuung rund um Chatbot-Lösungen
- Keine Abhängigkeiten von der IT.
Chatbot-Webinar von Kauz
Erfahren Sie im Webinar von Kauz-Gründer Dr. Thomas Rüdel, wie Chatbots von Kauz den Menschen verstehen und auf ihn reagieren.
Aktuelle Blogbeiträge von Kauz
Warum ist NLU wichtig für ein erfolgreiches Chatbot-Projekt?
Es gibt verschiedene Technologien, auf denen ein Chatbot basieren kann. Oft ist von Machine-Learning die Rede, die weitaus passendere Technologie NLU wird aber oft nicht erwähnt. Hier erfahren Sie, warum sich der Einsatz eines NLU-Chatbots lohnt. NLU erkennt Bedeutung Die Hauptfunktion eines Chatbots besteht darin, den menschlichen Nutzer vor dem […]
Der Chatbot von Kauz optimiert das Recruiting für HR-Manager
Wie optimiert ein Chatbot das Recruiting? Warum ist es wichtig, den traditionellen Bewerbungsprozess zu modernisieren? Als HR-Manager wissen Sie, dass es schwer ist, im War for talents qualifizierte Mitarbeiter zu finden. Talente sind wichtige Erfolgsfaktoren für Unternehmen. HR-Manager kämpfen um qualifizierte Talente. Um heute die besten Kandidaten*innen zu gewinnen, müssen moderne Ansätze […]
Wie plant man ein Chatbot-Projekt?
Die Implementierung Ihres Chatbots folgt einem Projektplan. Zunächst geht es um den Projektfokus. Was sind die Ziele, Erwartungen und Einsatzbereiche zum Chatbot-Projekt mit Kauz? Dann folgt die Frage: Welche Chatbot-Art ist am besten für Ihr Unternehmen geeignet? Es gibt Chatbots, die nur bestimmte Fragen beantworten können und durch die Unterhaltung […]
Lesen Sie das kostenlose Whitepaper von Kauz!
Sie möchten Ihr Chatbot-Projekt starten? Abonnieren Sie unseren Newsletter und erhalten gratis den Chatbot-Leitfaden von Kauz! Im Whitepaper gewinnen Sie Einblicke in die Technologie, branchenspezifische Praxisbeispiele und Projektplanung.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?