Hochwertige Chatbots
– einfach gemacht!
Kauz hilft Unternehmen mit einer einzigartigen NLU-Technologie hochwertige Chatbots einfach und unkompliziert zu erstellen, um die Kommunikation zwischen Unternehmen, Mitarbeiter und Kunden zu optimieren. Die Chatbots von Kauz enthalten bereits das Weltwissen. Sie arbeiten mit einem natürlichen Sprachverhalten, um die Bedienung für Anwender und Nutzer einfach zu gestalten.
Unsere Kunden fügen unternehmensspezifische Daten wie Produkte ein. Kauz kümmert sich um neue Terminologien und Ausdrücke. Die Chatbots von Kauz sind im Kundenservice, Mitarbeiterservice und IT-Support im Einsatz. Sie liefern hochwertigen Service kostengünstig und schnell rund um die Uhr. Das fördert die Zufriedenheit von Mitarbeitern und Kunden.
Chatbots von Kauz helfen Nutzern, Informationen schnell und einfach zu finden. Zudem liefern sie Problemlösungen in Echtzeit und beschleunigen Prozesse. Ein Chatbot-Projekt mit Kauz amortisiert sich in kurzer Zeit, denn Unternehmen sparen damit Ressourcen.
Ausgewählte Referenzen: Chatbots von Kauz
Viele renommierte Unternehmen nutzen die Chatbots von Kauz!
Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube.
Mehr erfahren
Hochwertige Chatbots für beste Kundenerlebnisse mit Kauz! Kauz hilft Unternehmen mit einer einzigartigen NLU-Technologie hochwertige Chatbots einfach und unkompliziert zu erstellen, um die Kommunikation zwischen Unternehmen, Mitarbeiter und Kunden zu optimieren. Die Chatbots von Kauz enthalten bereits das Weltwissen. Sie arbeiten mit einem natürlichen Sprachverhalten, um die Bedienung für Anwender und Nutzer einfach zu gestalten.
Vorteile der hochwertigen Chatbots von Kauz
Eingebautes Sprachverständnis für beste Resultate
Die hochwertigen Chatbots von Kauz liefern bis zu 70 bis 90 % korrekte Antworten durch linguistische Programmierung. Chatbots mit Maschine Learning liefern nur bis zu 40-50 % korrekte Antworten. ✔️
Multi-Channel und Multi-Mandantenfähigkeit
Die Entwicklung und Pflege der Chatbot Inhalte für Mandanten, Kanäle und Sprachen findet in einem Chatbot Editor statt. ✔️
Einfache Implementierung
Die Chatbots von Kauz benötigen kein Training durch Kunden ✔️ Bewährte Chatbot-Lösung: schon mehr als 150 Chatbots im Einsatz ✔️ Hohe Performance: Kauz-Chatbots beantworten täglich 20.000 Fragen ✔️
Praxisbeispiele zum Chatbot-Einsatz
Chatbots für Kunden
Viele Kunden nutzen lieber einen Chatbot von Kauz statt zu telefonieren.
Chatbots für Mitarbeiter
Mitarbeiter finden mit Chatbots von Kauz schnell und gezielt Informationen.
Chatbots im IT-Support
Chatbots von Kauz helfen bei IT-Problemen und bieten Lösungsansätze.
Die Unternehmensentwicklung von Kauz
Einzigartige Technologie
Kauz benutzt eine selbstentwickelte NLU-Engine (Natural Language Understanding) zur Entwicklung Ihres Chatbots. Ihr Chatbot kann die Service- und Supportanfragen Ihrer Kunden und Mitarbeiter verstehen und automatisiert beantworten.
NLU-Technologie
Tiefe linguistische Analysen der NLU-Engine ermöglichen eine natürliche Gesprächsführung und garantieren deutlich höhere Quoten korrekter Antworten, als es Chatbots erreichen, die rein auf Machine-Learning zurückgreifen.
Chatbot-Editor
Mit dem mächtigen Chatbot-Editor verwalten Sie ganz einfach die Antworten Ihres Chatbots. Mit seinen vielen Funktionen ist er Ihr nutzerfreundliches Werkzeug und ist ein wichtiger Bestandteil Ihres Chatbots.
Chat & Search
Ihre Organisation ist von wissensintensiven Arbeitsabläufen geprägt? Ihre Mitarbeiter müssen auf mehrere Datenbanken zugreifen? Implementieren Sie eine dialogbasierte Enterprise-Search!
NLU SaaS für IT-Partner
Wir unterstützen IT-Partner im Chatbot Einsatz. Profitieren Sie von unserer einzigartigen NLU-Expertise mit einer umfangreichen Wissens- und Sprachdatenbank, die Sie einfach sofort nutzen können.
Sicherheit Ihrer Daten
Der Schutz Ihrer Daten und der Daten Ihrer Kunden steht bei Kauz an erster Stelle! Daher werden die Chatbots von Kauz ausschließlich von vertraulichen Partnern in der Cloud mit Standorten innerhalb Deutschlands oder der EU gehostet. Falls gewünscht, hosten Sie Ihren Chatbot auf Ihrem Server.
Ziel: Entwicklung der besten Chatbots!
“Das erklärte Ziel von Kauz ist die Entwicklung der besten sprachverarbeitenden Software für Kunden und Partner. Dadurch liefern wir zugleich einen wesentlichen Beitrag in der Schaffung freundlicher künstlicher Intelligenz. Unsere Technologie entlastet schnell und wirksam den Kundenservice in Unternehmen.”
Dr. Thomas Rüdel, Gründer und CEO von Kauz.
Das Team hinter den Chatbots
Um unser Ziel der Entwicklung der besten deutschsprachigen Chatbots zu erreichen, nutzen wir eine umfassende Ontologie, tiefe semantische Analysen und eine Vielzahl eingebauter Analysealgorithmen. Das Kauz-Team besteht aus Linguist*innen, Computerlinguist*innen und Software-Entwickler*innen.
Kauz sucht weitere Mitarbeiter*innen: Jobs bei Kauz
Zufriedene Kunden
Wir haben mit Kauz unseren Chatbot „Lara“ für den Anwendersupport eingeführt. Akzeptanz und Nutzung haben unsere Erwartungen noch übertroffen, so dass wir jetzt einen Ausbau von Lara zur umfassenden R+V-Assistentin planen.
“Als DFV-Versicherung sehen wir uns als führenden digitalen Versicherer und erstes funktionierendes Insurtech in Deutschland. Eine wichtige Rolle in diesem Konzept spielen unsere digitalen Kanäle und darin auch der Chatbot Viktoria. Viktoria beantwortet viele Kundenfragen, aber sie erstellt auch Angebote und unterstützt damit aktiv den digitalen Vertrieb.”
Kostenlose Chatbot Beratung
Kauz begleitet Sie bei der Konzeption, Umsetzung und Entwicklung Ihres Chatbots – individuell abgestimmt auf die Bedürfnisse Ihrer Service-Fachabteilung!
- Kosten-und zeitsparende Chatbot-Implementierung
- Hybride Chatbot-Modelle: Kombination Chatbot + Livechat
- Branchenspezifische Template-Bots sparen Ressourcen
- Full-Service-Betreuung rund um Chatbot-Lösungen
- Keine Abhängigkeiten von der IT.
Aktuelle Blogbeiträge von Kauz
<meta name = “seobility” content = “1167548e8edb7659dfa5515b1969e154”>
ROI: Wie rechnet sich ein Chatbot Projekt?
Wie rechnet sich ein Chatbot Projekt? Diese Frage stellen uns viele Kunden, die zum ersten Mal ein Chatbot Projekt starten. Wann amortisiert sich diese Investition? Auf der Kauz Chatbot World führte Dr. Thomas Rüdel, Gründer und Geschäftsführer von Kauz, eine Beispielrechnung für einen durchschnittlichen Chatbot mit Conversational AI im Kundenservice […]
GPT-3 für Chatbots mit Datenbank-Anbindung
Wir bei Kauz haben eine Leidenschaft für Digitale Assistenten. Unsere Chatbots sind führend im deutschsprachigen Raum. Dabei ist eines unserer Features die Einbindung großer, externer Datenbanken. Kürzlich haben wir Zugang auf GPT-3 bekommen. GPT-3 ist OpenAIs bahnbrechendes Sprachmodell. Deep Learning Modelle wie GPT-3 haben in vielen Bereichen zu enormen Leistungsschüben […]
Chatbots wecken neue Potenziale im Marketing
Chatbots helfen in Marketing und Vertrieb, besonders im Kunden-Service und in der Kunden-Beratung. Chatbots werden auch im Personalbereich im Mitarbeiter-Service und zur Mitarbeiter-Gewinnung eingesetzt. Bots können Informationen über eine Marke verbreiten und so das Branding fördern. Neben der verbesserten Kommunikation können Unternehmen mit Chatbots eine höhere Reichweite und stärkere Kundenbindung […]
Lesen Sie das kostenlose Whitepaper von Kauz!
Sie möchten Ihr Chatbot-Projekt starten? Abonnieren Sie unseren Newsletter und erhalten gratis den Chatbot-Leitfaden von Kauz! Im Whitepaper gewinnen Sie Einblicke in die Technologie, branchenspezifische Praxisbeispiele und Projektplanung.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?