Ist Unternehmenskommunikation noch zeitgemäß?
Ist Unternehmenskommunikation noch zeitgemäß? Ein Gespräch über die moderne Unternehmenskommunikation Ein Gespräch zwischen Çağla Doğancı, Head of Strategy & Programs, 1&1 IONOS SE und Sven Wilms, Leiter Vertrieb & Marketing, Kauz GmbH Notwendigkeit für Veränderung im Unternehmen Sven: Hallo Çağla, Du bist seit vielen Jahren als Führungskraft in strategischen Unternehmensbereichen […]
weiterlesen
Jahresrückblick
In den letzten zwei Wochen eines Jahres schaut man zurück, was war, freut sich in der Regel auf ein paar Tage der Ruhe, des Durchatmens, der Besinnlichkeit. Dieses Jahr verlief wiederum anders, als wir es uns anfänglich vorgestellt hatten. Die Corona-Pandemie hat uns länger im Griff als erwartet. Damit einher […]
weiterlesen
Weitere Auszeichnung für Chatbot Linda von den Sparkassen
Wir freuen uns, dass der Chatbot Linda vom Sparkassen-Finanzportal im Wettbewerb „Top Digitaler Assistent 2022“ von COMPUTER BILD und Statista in der Branche Finanzen den 1. Platz und über alle untersuchten Branchen hinweg den 3. Platz belegt hat. Wir gratulieren dem Sparkassen-Finanzportal zu diesem tollen Erfolg und sind selbst auch […]
weiterlesen
Chatbot-Einsatz in der Verwaltung am Beispiel Kfz-Zulassung
Wie kann man einen Chatbot in der Verwaltung sinnvoll nutzen? Die Anwendungsfälle reichen von Kfz-Zulassungs-Beratung über Einwohnermeldeangelegenheiten bis hin zur Verbesserung der internen Arbeitsabläufe. Im Interview mit Sven Wilms erklärte Dr. Linda Flöthe von Höhn Consulting, wie es bei ihrem Kunden zu der Idee des Chatbots kam und welche Schritte […]
weiterlesen
Kauz Chatbots in der Digital Marketing Technologie
Wir freuen uns, dass Kauz in der SuperGrafik “MarTech Landscape Germany” aufgenommen wurde! Die MarTech Landscape Germany will einen Überblick über die Marketing-Tool Landschaft in Deutschland bieten. In der MarTech Landscape Germany 2021 befinden sich aktuell über 870 deutsche Anbieter. MarTech steht für Marketingtechnologie und bezeichnet die Verschmelzung von Marketing […]
weiterlesen
ROI: Wie rechnet sich ein Chatbot Projekt?
Wie rechnet sich ein Chatbot Projekt? Diese Frage stellen uns viele Kunden, die zum ersten Mal ein Chatbot Projekt starten. Wann amortisiert sich diese Investition? Auf der Kauz Chatbot World führte Dr. Thomas Rüdel, Gründer und Geschäftsführer von Kauz, eine Beispielrechnung für einen durchschnittlichen Chatbot mit Conversational AI im Kundenservice […]
weiterlesen