ROI: Wie rechnet sich ein Chatbot Projekt?
Wie rechnet sich ein Chatbot Projekt? Diese Frage stellen uns viele Kunden, die zum ersten Mal ein Chatbot Projekt starten. Wann amortisiert sich diese Investition? Auf der Kauz Chatbot World führte Dr. Thomas Rüdel, Gründer und Geschäftsführer von Kauz, eine Beispielrechnung für einen durchschnittlichen Chatbot mit Conversational AI im Kundenservice […]
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GPT-3 für Chatbots mit Datenbank-Anbindung
Wir bei Kauz haben eine Leidenschaft für Digitale Assistenten. Unsere Chatbots sind führend im deutschsprachigen Raum. Dabei ist eines unserer Features die Einbindung großer, externer Datenbanken. Kürzlich haben wir Zugang auf GPT-3 bekommen. GPT-3 ist OpenAIs bahnbrechendes Sprachmodell. Deep Learning Modelle wie GPT-3 haben in vielen Bereichen zu enormen Leistungsschüben […]
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Chatbots wecken neue Potenziale im Marketing
Chatbots helfen in Marketing und Vertrieb, besonders im Kunden-Service und in der Kunden-Beratung. Chatbots werden auch im Personalbereich im Mitarbeiter-Service und zur Mitarbeiter-Gewinnung eingesetzt. Bots können Informationen über eine Marke verbreiten und so das Branding fördern. Neben der verbesserten Kommunikation können Unternehmen mit Chatbots eine höhere Reichweite und stärkere Kundenbindung […]
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Behavioral Bot Design und Conversational AI im E-Commerce
Was ist Behavioral Bot Design? Welche Rolle spielt Conversational AI im E-Commerce? Im Gespräch von Fabian Reinkemeier, Consultant bei elaboratum GmbH, und Sven Wilms, Vertriebsleiter Kauz GmbH werden diese Themen erläutert.
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Unterwegs in die Zukunft: Kauz entwickelt offene Conversational AI Plattform
Der Chatbot-Markt entwickelt sich rasant weiter. So müssen sich auch die Anbieter in diesem Umfeld beständig und dynamisch weiterentwickeln. Das Team von Kauz hat einen Tag innegehalten und einen internen Strategietag mit allen 30 Mitarbeitern als Präsenzveranstaltung in Düsseldorf durchgeführt. Im Hintergrund läuft der Betrieb automatisch weiter. Die 150 Chatbots […]
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Sprache und Automation mit Chatbots in der öffentlichen Verwaltung
Ein Gespräch zwischen Dr. Linda Flöthe, Leiterin KI bei Höhn Consulting GmbH und Sven Wilms, Vertriebsleiter Kauz GmbH Moderne Kommunikation mit den Bürger:innen Wilms: Frau Dr. Flöthe, Sie sind seit vielen Jahren in und für die öffentliche Verwaltung tätig. Wie hat sich der Kontakt zwischen der Verwaltung und den Bürgerinnen […]
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