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Chatbots für Banken
Ermöglichen Sie großartigen Kundenservice mit einem Chatbot in Ihrer Bank!
Durch das eingebaute Sprachverständnis sind die Chatbots von Kauz bereits mehrfach Testsieger im Bereich Finanzen!
Ihr Chatbot kann mehr!
Girokontenberatung
Wie schön wäre es, wenn sich Ihre Kunden selbstständig über Ihre verschiedenen Kontomodelle informieren könnten und die meisten Rückfragen zu Ihrer Bank durch einen kompetenten Chatbot geklärt würden? Dank des natürlichen Sprachverständnisses von Kauz ist das ganz einfach!
Ein Banken-Chatbot als Template für alle Filialen
Hat Ihre Bank schon einen Chatbot von Kauz, profitieren weitere Filialen und Dependancen von den Templates und Ihr Chatbot wird immer besser. So ist die Pflege leicht und jeder weitere Chatbot schneller startbereit.
Filialfinder
Ihre Kunden wollen wissen, wo die nächste Filiale Ihrer Bank oder Sparkasse ist. Zeigen Sie ihnen den Weg mit dem innovativen Filialfinder.
Chatbots leisten Support auch außerhalb der Geschäftszeiten
Ein weiterer Vorteil eines Chatbots für Ihre Bank ist die Verfügbarkeit. Verliert Ihr Kunde um 23 Uhr nachts seine EC-Karte, lässt er über Ihren Chatbot die Karte sperren.
Über 150 Bank-Chatbots
Ein Chatbot von Kauz reduziert die Anrufe Ihrer Kunden: Eine telefonische Frage nach dem nächsten Geldautomat oder einem persönlichen Beratungstermin wird überflüssig. Ihr Chatbot übernimmt jetzt diese Aufgaben. Chatbots mit Kauz-Technologie sind bereits bei über 120 Sparkassen und Volks- und Raiffeisenbanken im Einsatz. Und bald in Ihrer Bank?
Die Conversational AI Platform
Eingebautes Sprachverständnis
Chatbots von Kauz basieren auf tiefer linguistischer Modellierung (NLU). Dadurch verstehen sie mehr Fragen und geben spezifischere Antworten. Dies erreichen sie durch eine umfassende Ontologie, tiefe semantische Analysen und eine Vielzahl eingebauter Analysealgorithmen.
Starke Plattform: Der Chatbot-Editor
Mit unserem mächtigen Chatbot-Editor pflegen Sie ganz einfach Antworten und sogar ganze Gesprächsverläufe ein. Er beherrscht verschiedene Sprachen und Kanäle und überzeugt Ihre Mitarbeiter durch seine intuitive Bedienbarkeit.
Einfache Umsetzung
In einem halbtägigen Workshop wird der Funktionsumfang und Kommunikationsstil für den Chatbot festgelegt. Dann geht es los: Sie liefern den Content, Kauz das Sprachverständnis. In etwa zwei bis drei Monaten ist der Chatbot einsatzbereit.